Τον τελευταίο χρόνια έχουν πληθύνει κάθε λογής δημοσιεύματα τόσο στα διεθνή όσο και στα ελληνικά μέσα ενημέρωσης για το “λουτρό αίματος” στην εργασία εξαιτίας της ανάπτυξης της Τεχνητής Νοημοσύνης. Τον Δεκέμβριο του 2025, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ενέκρινε ψήφισμα με συστάσεις προς την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σχετικά με την ψηφιοποίηση, την τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) και την αλγοριθμική διαχείριση στον χώρο εργασίας. Πρόκειται για λογισμικά ΤΝ που θα “διοικούν” ουσιαστικά κάποιους τομείς μιας επιχείρησης όπως τις προσλήψεις, απολύσεις, ωράρια, ύψος των μισθών και μια σειρά άλλων δραστηριοτήτων στους χώρους εργασίας. Όλα τα παραπάνω όταν εγκριθούν θα έχουν καθολική ισχύ για όλα τα κράτη μέλη. Οι εργοδότες με τα λογισμικά αυτά θα έχουν την δυνατότητα, να παρακολουθούν οθόνες, να καταγράφουν τα κτυπήματα στο πληκτρολόγιο, να αναλύουν τις εσωτερικές επικοινωνίες, ακόμη και να σαρώνουν τα πρόσωπα των εργαζομένων για σημάδια κόπωσης η δυσφορίας. Όλα αυτά έχουν ήδη εφαρμοστεί στις ΗΠΑ από την περίοδο της πανδημίας και σήμερα το 67% των εργοδοτών εφαρμόζει την βιομετρική επιτήρηση ενώ το 61% χρησιμοποιεί συστήματα τεχνητής νοημοσύνης για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων. Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης επιτρέπουν στους εργοδότες να συλλέγουν και να αναλύουν μεγάλες ποσότητες δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά των εργαζομένων που περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων: Τη δραστηριότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων, τη συχνότητας των επικοινωνιών των εργαζομένων, τον τρόπο που επικοινωνεί ο εργαζόμενος. Τη χρήση υπολογιστή, τις μετρήσεις απόδοσης, την παρακολούθηση συναισθημάτων μέσω αξιολόγησης του τόνου και του συναισθήματος των εργαζομένων σε email ή μηνύματα Ορισμένα συστήματα ΤΝ για εργαζόμενους προχωρούν ακόμη περισσότερο διεξάγοντας ελέγχους ιστορικού σε δημόσια αρχεία, οικονομικά δεδομένα και δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όλα αυτά μπορεί να χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για την πρόσληψη εργαζομένων και την αξιολόγηση τους στη εργασία. Η αξιολόγηση συνήθως είναι αυτοματοποιημένη και δεν αναθεωρείται ούτε από τα στελέχη. Κανείς όμως δεν γνωρίζει τα δεδομένα που δόθηκαν στους προγραμματιστές, αν είναι κριτήρια πολιτικά, κοινωνικής και συνδικαλιστικής δράσης, ρατσιστικά, ομοφοβικά ή άλλα. Η είσοδος παρόμοιων συστημάτων “αλγοριθμικής διαχείρισης” στους χώρους εργασίας εκτιμάται ότι θα οδηγήσει σε περαιτέρω πίεση για την απόδοση των εργαζομένων. Το άγχος που έχει ήδη συνδεθεί με την “επαγγελματική εξουθένωση” λόγω ΤΝ, εγκυμονεί περαιτέρω σοβαρούς κινδύνους για την υγεία, σωματική και ψυχική των εργαζομένων. Ενώ η χρήση εργαλείων ΤΝ μπορεί να βελτιώσει την απόδοση εργασιών και τον χρόνο που απαιτείται για αυτές, προτεραιότητα δίνεται στην “αξιολόγηση” της εργασίας και όχι π.χ στη μείωση ωραρίων εργασίας. Στο Ψήφισμα του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου εκφράζονται φόβοι ότι η “αλγοριθμική διαχείριση στον χώρο εργασίας” όχι μόνο δεν βελτιώνει την ποιότητα της εργασίας αλλά υπονομεύει τα δικαιώματα των εργαζομένων.
Διευκόλυνση για μαζικές απολύσεις από την Κομισιόν
Σχετικά Άρθρα
Το πρωτότυπο άρθρο ανήκει στο Neostrategy.gr .